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Utiliza la psicología para tu copy, y ¡consigue más clics!

Que la psicología y el mundo comercial están estrechamente relacionados, no es precisamente un descubrimiento reciente. Es de sobra conocido que los consumidores se dejan llevar sobre todo por sus emociones a la hora de tomar sus decisiones de compra.

Es por esto que los profesionales del marketing llevan mucho tiempo tratando de sacar el máximo partido posible de esta relación.

El problema en el mundo de la publicidad es la brevedad.Un anuncio de televisión o radio no suele durar más de medio minuto, en tanto que uno por escrito tampoco suele disponer de un espacio excesivamente amplio.

Los nuevos anuncios de texto expandido de Google, en principio, podrían mejorar un poco la situación, pero no significativamente.

La aplicación de la psicología para conseguir el mejor número de clics posible

Algunos expertos parecen haber dado con la clave para mejorar el copy de los anuncios a través de los principios psicológicos, aumentando así la tasa de clics.

El copy de un anuncio es la parte principal de este, que se encuentra destacada, y sobre la cual podemos hacer clic.

Este descubrimiento al que nos referimos, tuvo lugar en medio de la búsqueda sobre cómo aumentar la visibilidad de la publicidad.

El mercado es cada vez más competitivo, y por esto los vendedores se ven obligados a hacer todo lo posible para conseguir el máximo de clics posibles.

A continuación veremos las dos técnicas que pueden hacer más eficientes tus impresiones, utilizando todo el poder de persuasión que tienes a tu disposición para inspirar a los consumidores  a la hora de comprar.

Para comprar por impulso, hay que crear un sentido de urgencia

Estudios recientes parecen confirmar que las personas compramos por impulsos para satisfacer un deseo inmediato. Es algo así como lo que ocurre cuando encontramos un producto especialmente tentador justo delante de la caja, a la hora de pagar.

No teníamos ni la más mínima intención de comprar ese producto, pero lo vimos, lo deseamos e irremediablemente…Lo compramos.

En numerosas ocasiones compramos guiados por un sentido de urgencia, porque un producto está en promoción (y no durará mucho), porque quedan pocas unidades, etc. Algo parecido ocurre en el mundo de los clics. Los anuncios de búsqueda tienen una estructura perfecta para llevar a comprar por impulso.

Ese sentido de urgencia también se puede aplicar al copy de los anuncios.

¿Quién no ha visto alguna vez un anuncio con un cronómetro online, que muestra una cuenta atrás?

Esto es justamente lo que hace el personalizador de anuncios de cuenta regresiva en AdWords, que puede contribuir así a crear ese sentido de urgencia.

Los anuncios que se insertan en este, muestran el tiempo que queda para que finalice la promoción de ese producto, de forma que el comprador sabe que o lo compra pronto, o se queda sin él.

Pero a veces, la técnica para crear prisa en el comprador es mucho más sencilla. Basta con incluir las palabras “tiempo limitado” en un anuncio, para que el consumidor se vea rápidamente impulsado a adquirir el producto, por miedo a perderlo.

Los valores deben ser la base del lenguaje del copy, para desencadenar en la respuesta emocional que se busca

El copy del anuncio debe contener keywords relevantes para el término de búsqueda. De no ser así, nunca aparecería el anuncio correspondiente. Pero tratándose de la parte destacada del anuncio, no basta con que tenga unas buenas palabras clave.

Debe utilizar un lenguaje que se base en valores, ya que esto ha demostrado ser uno de los más eficaces métodos para inspirar una respuesta emocional en los usuarios, generando finalmente una conversión.

Pero, ¿qué es exactamente esto del lenguaje basado en valores? Se trata de que el copy del anuncio se centre en los beneficios del producto, no en describir este.

En la práctica, no es nada complicado transmitir ese valor. Tan solo con hacer hincapié en cómo mejorará la vida del comprador si adquiere el producto, este ya entiende que el mismo tiene un valor para él.

Esto genera una respuesta emocional en el consumidor.

Los expertos dicen que la emoción es necesaria en prácticamente todas las decisiones que tomamos los consumidores. Estas emociones se basan en experiencias pasadas.

Pues bien, en el caso que acabamos de poner por ejemplo, la respuesta emocional por parte del comprador se basa en un valor que ha transmitido el anunciante. Es decir, esto ha funcionado como desencadenamiento emocional, que ha generado una respuesta.

Este desencadenamiento emocional tendrá efecto en el consumidor si este cree que obtendrá, o no obtendrá, algo por lo que apuesta firmemente.

Es decir, que puede ser positivo o negativo.

Por eso, es tarea del anunciante que su propuesta de valor vaya en consonancia con lo que está buscando su público, o lo que es lo mismo, que el desencadenante emocional debe basarse en los valores adecuados para desencadenar la respuesta emocional que se está buscando.

Pero, ¿cómo podríamos implementar estos valores en un anuncio? Es muy sencillo. Basta con que redactemos una lista de proposiciones de valor, del siguiente modo:

  • Si compro el producto A, voy a obtener X cosa.
  • Si compro el producto B, voy a evitar Y cosa.

Como ves, no precisamente nada complicado. Puedes utilizar estas proposiciones de valor para que inspiren el copy de tus anuncios.

Consigue la atención del usuario, e inspira una emoción en él

Parece que al final, el todo del éxito en el copy del anuncio, es conseguir captar la atención del consumidor, creando así una emoción en él.

Por supuesto que no se trata de algo tan sencillo como suena, pero lo importante es que es así.

De hecho, los más populares anunciantes del momento tienen que conseguir esto en un espacio bastante reducido como el que suele ocupar el anuncio.

Y es que generar conversiones en un mundo tan competitivo como es Internet, no es tarea fácil.

Se requiere mucha creatividad para conseguir mejorar los valores de conversión en los términos esperados, y un buen retorno de la inversión en publicidad.

Así que no lo dudes. Si estás creando un anuncio nuevo, no dudes en poner en práctica estos consejos que grandes expertos han puesto generosamente a nuestra disposición. 

Revoluciona tu estrategia de marketing a través de la publicidad programática

Sin duda es uno de los conceptos de moda. Ha removido los cimientos del marketing digital. La publicidad programática puede ser tu gran aliada y no debes permitirte el lujo de que tenga secretos para ti.
Pese a todo, son muchos los que aún desconocen a qué viene referido exactamente este concepto. Vamos a tratar de acercártelo, en la medida que es muy sencillo.

Ha nacido un nuevo concepto: la publicidad programática

Con este término nos estamos refiriendo a un tipo de publicidad en la red que permite a sus anunciantes personalizar sus campañas. Al incluirla en tu estrategia de marketing, posibilitará que tus anuncios lleguen de forma directa al tipo de usuarios al que deseas hacérselos llegar.
Por inercia, asociamos este fenómeno al del Big Data que, resumiendo, no es otra cosa que el análisis dedicado a buscar patrones de comportamiento diversos, entre una impresionante cantidad de datos.

Objetivos que persigue la publicidad programática

Podrás hacerle llegar este tipo de publicidad a usuarios, por ejemplo, de una determinada edad y ciudad, que suelen visitar sitios web relacionados con el producto o servicio que ofreces. Pueden ser compradores habituales de una concreta marca o simplemente, haber echado un vistazo a tu página web en los últimos 30 días.
Podrás mostrar tu campaña de publicidad a ciertas horas del día. Imagina un producto que suela ser visitado por internautas de aquellos a los que, conciliar el sueño, les cuesta mucho. Normalmente están navegando hasta altas horas de la madrugada. Lo mejor será que tus anuncios aparezcan a esa hora, de tal modo que tengan la opción de visualizarlos antes de irse a acostar.
Ofrecen la ventajosa opción del pago por clic. Este es el tipo de campañas que llevan a cabo las redes sociales a la hora de segmentar usuarios diferenciándolos en función de características personales tales como edad, ciudad de residencia, preferencias y gustos, estado civil, etc.
El consumidor podrá encontrarse también con la publicidad de su agrado, la que le resulte más atractiva cuando vaya a navegar, visitar sus redes sociales favoritas, consultar sus blogs de referencia o, en el momento de descargarse una aplicación para su smartphone.
Es un hecho que la publicidad online ha removido los cimientos de los parámetros que regían la publicidad tradicional. Antes partíamos de campañas de publicidad, lanzadas por anunciantes pasivos, cuyo único afán era esperar a que su anuncio llegara al público que él quería, bien a través de campañas de prensa, radio o televisión. Hasta las vallas publicitarias de las carreteras valían. Y es que carecían de otras maneras de darse a conocer.
Hoy este concepto de publicidad se encuentra absolutamente superado en un mundo movido por lo digital donde la interacción empresa- consumidor es la que prima. Bajo esta premisa, la publicidad programática constituye una oportunidad que no puedes dejar pasar a la hora de hacer llegar a tus potenciales clientes tus productos y servicios. La máxima, “renovarse o morir”.

Las 5 claves con las que conectar con tu público dejará de ser un secreto

Puede que una simple reflexión te lleve a pensar que, a veces, hay factores que determinan, y mucho, nuestras conductas y somos incapaces de darnos cuenta. Piensa en alguna de las grandes decisiones que has tomado en los últimos tiempos. Quizás haya sido el modelo de coche que has adquirido recientemente.

Es probable que, una vez analizados precio y calidad junto con la posible vinculación que tengas con la marca, exista algo más: un factor emocional. Si a ello le sumamos el peso de una buena historia, ya tenemos todos los condimentos para que te inclines en un determinado sentido.

El marketing emocional es una de las herramientas más efectivas a la hora de humanizar tu marca, hecho, por otra parte, fundamental a la hora de generar engagement y lazos con tu audiencia y por ende, conseguir clientes nuevos y la posibilidad de fidelizarlos.

5 claves que harán triunfar tu estratega de Storytelling

1ª. Sé auténtico.

Piensa que si hay algo que no puede cambiar, es la visión que tengas de tu propio negocio. En ese sentido, una excelente idea pasa por acudir a experiencias que hayan vivido los clientes. Nada genera más empatía que el conectar con las vivencias de alguien que ha estado en nuestra misma situación. Aprovecha la coyuntura para destacar tus servicios o productos a través del contenido que el usuario ha generado.

2ª. Utiliza un lenguaje y un formato adaptado al público.

Porque no es lo mismo dirigirte a un adolescente que a un jubilado. Cada perfil de público, igual que cada generación, se inclina hacia unas determinadas redes sociales, en las que se utilizan ciertos vocabularios, así como referencias, tanto a nivel cultural como de iconos distintas, a las que podrás recurrir siempre que pretendas conectar con historias.

3ª. Cuenta con unos personajes y con un guión que resulten convincentes.

No subestimes el valor de la profundidad ni el de un buen tratamiento a nivel estético. A la hora de diseñar un buen anuncio o plan de marketing que se base en el storytelling, dos buenas alternativas pueden ser el vídeo animado o en streaming.

4ª. Elige el medio idóneo para relatar tu historia.

Los hay muy válidos como una viñeta cómica, un podcast, un juego online o dibujos de caricaturas. Cualquiera de ellos representa una buena opción a la hora de canalizar tu relato.

5ª. Capta la atención del público desde el principio.

Mediante el uso de palabras clave y redactando de una forma atractiva y concisa. Así conseguirás enviar tu mensaje con efectividad. En nuestra cultura, debes recordar, la sobresaturación informativa existente, no permite que la atención del público perdure mucho tiempo.

En definitiva, el storytelling no es, ni más ni menos, que el arte de contar una historia mediante el empleo del lenguaje sensorial, pero eso sí, presentándolo de una forma tal, que permita a los clientes comprender, interiorizar y crear su propio significado personal. Disfruta de la tuya.

9 casos en los que puede favorecerte usar Publicidad de Pago por Clic

Muchos son los profesionales del marketing que están valorando diversos métodos de generar oportunidades y ventas, en detrimento de la conocida como PPC, es decir, publicidad de pago por clic.

Aunque impulsar el Inbound Marketing nos parece una idea fabulosa, hemos de adelantarte que existen ocasiones en las que cobra un especial sentido realizar una pequeña inversión económica en concepto de publicidad para tu negocio online.

He aquí 9 ejemplos:

1º. Invertir en lo relacionado con los términos de tu propia marca

De no hacerlo así, en no pocas ocasiones puedes encontrarte con la desagradable sorpresa de que, al insertar el nombre de tu empresa en un motor de búsqueda, te aparezca el nombre de otra. Evítalo dedicando una pequeña parte de tu presupuesto para publicidad en una campaña relacionada con el nombre de tu empresa.

 

2º. Producir resultados con mucha rapidez

Te será útil utilizar este tipo de publicidad cuando vayas muy ajustado de tiempo. Si una fecha crucial, como puede ser la Navidad, se acerca y aún te quedan objetivos anuales por cumplir, echa mano de ella. Eso sí, con la vista puesta en que este tipo de estrategias no pueden sustituir a otras que tuvieras planeadas a largo plazo.

 

3º. Comunicar tus palabras clave así como tu estrategia de contenido

Lo ideal es centrarte en entender claramente que es lo que tu audiencia busca, antes de acabar tu sitio web. Para ello, efectúa un análisis creativo de tus palabras clave que puedes iniciar mediante una campaña en AdWords.

 

4º. Tener una audiencia que resulte muy específica

Ten en cuenta que, a través de la realización de campañas de pago por clic, podrás encontrar más fácilmente una correcta audiencia. Puja por palabras clave relevantes en relación a tu específico mercado. Cuando las tengas, dirígete a dicha audiencia de forma orgánica, como hemos explicado en el punto anterior.

 

5º. Mejorar tu presencia en las búsquedas de tu localidad

AdWords posibilita a las empresas locales crear anuncios para ubicaciones muy concrentas que aumenten tus posibilidades de venta a un público específico.

 

6º. Optimizar anuncios en las principales redes sociales

Estas redes cuentan con plataformas en las que pagas por mostrar tus anuncios. Deberás elegir correctamente tanto la red social en sí, como tus campañas y la audiencia a las que quieres dirigirlas.

 

7º. Promocionar en Twitter ofertas exclusivas

Puedes aumentar la efectividad de tus anuncios en Twitter, combinándolos con una campaña de marketing actual, anunciando una oferta especial o una promoción exclusiva orientada a los fanáticos de las redes sociales.

 

8º. Ampliar el alcance en Facebook valiéndote de seguidores cualificados

No cabe duda de que tus seguidores en Facebook están interesados en tu marca. A partir de esa premisa, podrás lograr un mayor rendimiento promocionando tu página comercial o una concreta oferta entre los amigos de tus seguidores.

 

9º. Dirigirte a las empresas B2B en LinkedIn

En la medida que esta red social permite un nivel excepcional de targeting, resulta especialmente útil para aquellas empresas B2B que opten por dirigir su contenido a profesionales.