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Marketing de Contenidos, una apuesta segura

No existe consenso entre los expertos acerca del futuro del Marketing de Contenidos. Mientras que algunos piensan que este pasa actualmente por una era oscura, hay quien le augura un futuro realmente brillante.

Al final, lo que resulta claro es que los comerciantes B2B están invirtiendo sus esfuerzos de Marketing de Contenidos en solucionar aspectos relacionados con la consecución de liderazgo, la empatía respecto de los clientes, la planificación, la gestión de activos y los procesos analíticos.

El punto de arranque para conseguir audiencia: los contenidos en sí mismos, como el centro de la estrategia

Según la opinión de algunos expertos, el contenido está en el centro de las estrategias que las empresas tienen que llevar adelante para captar más audiencia, logrando finalmente un aumento de conversiones.

De forma que es imprescindible contar con un buen líder, que sepa no solo obtener una visión generalizada previa del tema, sino crear y amplificar los principales contenidos.

Acerca de la planificación de contenidos, hay quien se plantea si el problema continúa siendo la ausencia de estrategias documentadas. Según especialistas en la materia, en efecto se trata de un grave problema.

A día de hoy, aumenta exponencialmente la cantidad de contenidos que se crean como un simple negocio, y a los cuales no se les da una función estratégica propia para el negocio.

Los negocios que tienen un cierto éxito en la actualidad, se centran más en aumentar el impacto de los contenidos que crean que la cantidad de estos. Dichos negocios se preocupan por planificar estratégicamente estos contenidos.

En primer lugar, estudian la razón de ser de estos contenidos, para después planificar su manejo, optimización y cómo utilizar estos a favor de la empresa.

Los comerciantes saben mucho de su producto, y no tanto de sus clientes

Otra cuestión que preocupa a los expertos es cómo pueden los comerciantes B2B comenzar, o mejorar en el desarrollo personal.

Para ellos, dicho desarrollo personal consiste en mucho más que tener al mejor equipo de marketing posible trabajando en una oficina, y describiendo al público objetivo.

El gran problema para los comerciantes es que estos saben mucho sobre sus productos. Pero en lo que respecta a los compradores, esto no queda tan claro.

La principal perspectiva de estos tiene más que ver con lo que ellos piensan, que en cualquier otra cosa que realmente sepan.

Los entendidos en el tema manifiestan que a la hora de trabajar con clientes, les insisten en que lo primero que deben entender es que lo que piensan sobre sus compradores, no suele ser realmente lo cierto, una vez que concluye la pertinente investigación.

Los vendedores deben centrarse en estudiar a estos a nivel cualitativo. Entrevistar a los clientes es una buena herramienta para ello, además de relacionarse con estos a nivel personal, en la medida de lo posible.

¿Qué ocurre si los departamentos no trabajan en una misma dirección? Que se crean contenidos inútiles

En lo que a la gestión de archivos de contenido se refiere, la pregunta principal sería: cuando no existe la suficiente alineación entre Marketing y Ventas,

¿se crean contenidos inútiles, que no se llegan a utilizar?

Algunos expertos opinan que sí, y que el problema no está solo en estos dos departamentos. Los clientes se exponen a los contenidos simplemente porque están ahí.

Para estos, es indiferente qué departamento los ha creado, y si Ventas y Marketing no están trabajando en la misma línea.

A los clientes solo les importa que a veces se sienten frustrados, porque buscan información que no pueden encontrar. Y que en el mejor de los casos, la encuentran, pero no es precisamente congruente.

Aunque es importante centrarse en el contenido que no se utiliza, resulta primordial centrarse en aquel que sí vale. El contenido que sí resulta útil, sobre todo en un entorno B2B, es el de carácter técnico.

Estamos hablando de contenido que puede llegar a convertir a alguien en una perspectiva para un cliente.

Aquí el problema aumenta cuando no existe alineación entre distintos departamentos, y las marcas piensan solo en sí mismas sin preocuparse de este tema.

¿Están las empresas al día en cuestiones de medición?

Otro elemento a tener en cuenta es la medición del ROI. Aquí cabe plantearse si la mayoría de las empresas se encuentran aún muy atrasadas en lo que se refiere a la medición de la efectividad de los contenidos.

Algunos especialistas creen que en efecto, es así. Y lo explican a través de la diferencia entre el contenido y el marketing de contenido.

A este respecto, señalan que el marketing de contenido es mucho más fácil de medir y cuantificar que el contenido o el marketing en sí mismos.

Por ello es posible identificar el costo de la plataforma digital. Y no solo esto. También se puede identificar el coste que suponen las personas que ejecutan este, de la creación de blogs, infografías, whitepapers y las tecnologias que hagan posible todo ello.

Por todo ello, se está observando un importante cambio en el marketing a nivel global, ya que antes este se centraba en cosas que no se podían rastrear, en tanto que hoy día lo hace en cosas que se pueden medir sin problema alguno.

Ya tenemos las ideas claras…¡Es hora de hacer comprobaciones!

Una vez que tenemos todas estas ideas, es tiempo de hacer las comprobaciones correspondientes.

Para ello, nos tenemos que preguntar, ¿están ayudando nuestras iniciativas de marketing de contenido a que nuestras empresas prosperen?

Y a continuación, hay que hacer reflexiones más profundas al respecto. Esto conlleva que nos hagamos preguntas como las siguientes:

  • ¿Tiene nuestro departamento un liderazgo fuerte?
  • ¿Existe un plan en el que estén todos presentes?
  • ¿Tienen nuestros contenidos un impulso verdaderamente personal?
  • ¿Se gestionan eficazmente nuestros contenidos en toda la empresa?
  • ¿Podemos medir nuestro retorno de inversión?

Si te has interesado en leer este artículo, es porque realmente las ideas que se dan en él son válidas para ti. Es información basada en todo momento en la opinión de grandes expertos, ¿qué mejor garantía que esta?

Llegados a este punto, estamos seguros de que si pones en práctica todo lo que aquí se dice, tienes el éxito garantizado.

¡Suerte!

Utilizar PPC sigue siendo aconsejable en muchos casos

La publicidad de pago por clic está en declive, porque los profesionales del marketing están acudiendo a otros métodos que creen que van a generarles una mayor rentabilidad y nivel de ventas. Aún así, hay algunos casos en los que es buena idea hacer una inversión en publicidad online, aunque sea pequeña. Te contamos algunos de estos casos.

Para evitar problemas con los términos de la marca

Sería un fracaso para toda una marca insertar su nombre en el motor de búsqueda, y que aparezca el nombre de otra. Si hacemos una campaña con el fin de promocionar el nombre de nuestra empresa, podemos evitar esto.

Para que los resultados se produzcan rápidamente.

Si queremos conseguir resultados rápidos, por ejemplo porque vienen fechas buenas y se nos echa el tiempo encima, el PPC es una buena opción. Eso sí, sin reemplazar las estrategias orgánicas a largo plazo.

Si tenemos que comunicar palabras clave o estrategias de contenidos

Saber qué busca la audiencia lo es todo. AdWords nos puede ayudar a analizar las palabras clave de forma creativa.

Si buscamos un público muy concreto

Podemos encontrar la audiencia que deseamos más fácilmente, si realizamos una puja por palabras clave que sean relevantes. Y el pago por clic ayuda a ello.

Para que la presencia de nuestra marca en búsquedas locales sea mejor

Para mejorar tus resultados, es indispensable contar con una buena presencia de marca en las ubicaciones concretas que nos interesen. Y esto puede hacerse de varias formas, por ejemplo haciendo pujas de palabras clave relacionadas con un lugar.

Para optimizar nuestros anuncios en las redes sociales

Las redes sociales tienen sus propias plataformas de anuncios pagados, con las que podemos contar en nuestras campañas.

Si deseamos hacer una oferta exclusiva a través de Twitter

Lo ideal es combinar los anuncios de Twitter con una campaña de marketing actual, o dirigir a los fans de las redes sociales hacia una promoción exclusiva.

Para incrementar el alcance en Facebook mediante seguidores cualificados

Nuestros seguidores en Facebook tienen un gran interés en nuestra marca, y esto puede ayudarnos a promocionarla.

Si deseamos dirigirnos a empresas B2B mediante LinkedIn

Se trata de una red que cuenta con un gran nivel de targeting, y eso la hace especialmente útil para las empresas B2B que deseen que sus contenidos lleguen a profesionales.