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Utiliza la psicología para tu copy, y ¡consigue más clics!

Que la psicología y el mundo comercial están estrechamente relacionados, no es precisamente un descubrimiento reciente. Es de sobra conocido que los consumidores se dejan llevar sobre todo por sus emociones a la hora de tomar sus decisiones de compra.

Es por esto que los profesionales del marketing llevan mucho tiempo tratando de sacar el máximo partido posible de esta relación.

El problema en el mundo de la publicidad es la brevedad.Un anuncio de televisión o radio no suele durar más de medio minuto, en tanto que uno por escrito tampoco suele disponer de un espacio excesivamente amplio.

Los nuevos anuncios de texto expandido de Google, en principio, podrían mejorar un poco la situación, pero no significativamente.

La aplicación de la psicología para conseguir el mejor número de clics posible

Algunos expertos parecen haber dado con la clave para mejorar el copy de los anuncios a través de los principios psicológicos, aumentando así la tasa de clics.

El copy de un anuncio es la parte principal de este, que se encuentra destacada, y sobre la cual podemos hacer clic.

Este descubrimiento al que nos referimos, tuvo lugar en medio de la búsqueda sobre cómo aumentar la visibilidad de la publicidad.

El mercado es cada vez más competitivo, y por esto los vendedores se ven obligados a hacer todo lo posible para conseguir el máximo de clics posibles.

A continuación veremos las dos técnicas que pueden hacer más eficientes tus impresiones, utilizando todo el poder de persuasión que tienes a tu disposición para inspirar a los consumidores  a la hora de comprar.

Para comprar por impulso, hay que crear un sentido de urgencia

Estudios recientes parecen confirmar que las personas compramos por impulsos para satisfacer un deseo inmediato. Es algo así como lo que ocurre cuando encontramos un producto especialmente tentador justo delante de la caja, a la hora de pagar.

No teníamos ni la más mínima intención de comprar ese producto, pero lo vimos, lo deseamos e irremediablemente…Lo compramos.

En numerosas ocasiones compramos guiados por un sentido de urgencia, porque un producto está en promoción (y no durará mucho), porque quedan pocas unidades, etc. Algo parecido ocurre en el mundo de los clics. Los anuncios de búsqueda tienen una estructura perfecta para llevar a comprar por impulso.

Ese sentido de urgencia también se puede aplicar al copy de los anuncios.

¿Quién no ha visto alguna vez un anuncio con un cronómetro online, que muestra una cuenta atrás?

Esto es justamente lo que hace el personalizador de anuncios de cuenta regresiva en AdWords, que puede contribuir así a crear ese sentido de urgencia.

Los anuncios que se insertan en este, muestran el tiempo que queda para que finalice la promoción de ese producto, de forma que el comprador sabe que o lo compra pronto, o se queda sin él.

Pero a veces, la técnica para crear prisa en el comprador es mucho más sencilla. Basta con incluir las palabras “tiempo limitado” en un anuncio, para que el consumidor se vea rápidamente impulsado a adquirir el producto, por miedo a perderlo.

Los valores deben ser la base del lenguaje del copy, para desencadenar en la respuesta emocional que se busca

El copy del anuncio debe contener keywords relevantes para el término de búsqueda. De no ser así, nunca aparecería el anuncio correspondiente. Pero tratándose de la parte destacada del anuncio, no basta con que tenga unas buenas palabras clave.

Debe utilizar un lenguaje que se base en valores, ya que esto ha demostrado ser uno de los más eficaces métodos para inspirar una respuesta emocional en los usuarios, generando finalmente una conversión.

Pero, ¿qué es exactamente esto del lenguaje basado en valores? Se trata de que el copy del anuncio se centre en los beneficios del producto, no en describir este.

En la práctica, no es nada complicado transmitir ese valor. Tan solo con hacer hincapié en cómo mejorará la vida del comprador si adquiere el producto, este ya entiende que el mismo tiene un valor para él.

Esto genera una respuesta emocional en el consumidor.

Los expertos dicen que la emoción es necesaria en prácticamente todas las decisiones que tomamos los consumidores. Estas emociones se basan en experiencias pasadas.

Pues bien, en el caso que acabamos de poner por ejemplo, la respuesta emocional por parte del comprador se basa en un valor que ha transmitido el anunciante. Es decir, esto ha funcionado como desencadenamiento emocional, que ha generado una respuesta.

Este desencadenamiento emocional tendrá efecto en el consumidor si este cree que obtendrá, o no obtendrá, algo por lo que apuesta firmemente.

Es decir, que puede ser positivo o negativo.

Por eso, es tarea del anunciante que su propuesta de valor vaya en consonancia con lo que está buscando su público, o lo que es lo mismo, que el desencadenante emocional debe basarse en los valores adecuados para desencadenar la respuesta emocional que se está buscando.

Pero, ¿cómo podríamos implementar estos valores en un anuncio? Es muy sencillo. Basta con que redactemos una lista de proposiciones de valor, del siguiente modo:

  • Si compro el producto A, voy a obtener X cosa.
  • Si compro el producto B, voy a evitar Y cosa.

Como ves, no precisamente nada complicado. Puedes utilizar estas proposiciones de valor para que inspiren el copy de tus anuncios.

Consigue la atención del usuario, e inspira una emoción en él

Parece que al final, el todo del éxito en el copy del anuncio, es conseguir captar la atención del consumidor, creando así una emoción en él.

Por supuesto que no se trata de algo tan sencillo como suena, pero lo importante es que es así.

De hecho, los más populares anunciantes del momento tienen que conseguir esto en un espacio bastante reducido como el que suele ocupar el anuncio.

Y es que generar conversiones en un mundo tan competitivo como es Internet, no es tarea fácil.

Se requiere mucha creatividad para conseguir mejorar los valores de conversión en los términos esperados, y un buen retorno de la inversión en publicidad.

Así que no lo dudes. Si estás creando un anuncio nuevo, no dudes en poner en práctica estos consejos que grandes expertos han puesto generosamente a nuestra disposición. 

Una pareja que funciona: Google Trends y tu campaña de AdWords

Si quieres identificar tendencias de búsquedas, Google Trends es tu herramienta. Resulta de gran utilidad a la hora de planificar campañas en Google AdWords.

Por otro lado, Google AdWords representa también una poderosa herramienta, creada por Google y que está alcanzando una popularidad muy alta, en la medida que en torno a una tercera parte de las ofertas digitales van a precisar de su dominio. Si tienes un sitio web construido correctamente y cuyos contenidos sean relevantes podrás llevar una publicidad también correcta, que a la par permita proporcionar la información relacionada con tu negocio.

 

Haz de Google Trends uno de tus principales aliados

A la hora de explicar cómo sacar rendimiento a Google Trends, la mejor forma de hacerlo es a través de un ejemplo:

Imagina por un momento que tienes una fábrica de sábanas polares y que estás interesado en llevar a cabo una campaña de publicidad que promocione tu sitio web. A través de ella realizarás ventas mayoristas. Te resultará muy sencillo. Ve a Google y coloca “sábanas polares por mayor” en la barra de búsqueda. Configura un intervalo de tiempo en la columna de la izquierda, desde una fecha que sea de tu interés hasta la actualidad. Finalmente tienes la opción de seleccionar el país que más te convenga.

Utilidad de Google Trends

En cuanto a la misma, los datos que arroja pueden resultarte muy fructuosos para tu campaña. Esta herramienta va a brindarte una tendencia relativa en la que la mayor de las cantidades de búsquedas para este término, va a ser 100. Los 3 principales factores a tener en cuenta son:

Orientación geográfica. Determinadas provincias concentran un número de búsquedas mucho mayor que otras. Es más que probable que te interese orientar tu campaña hacia esa zona si quieres obtener mejores resultados.

Estacionalidad. En determinados meses encontrarás frecuentes aumentos y descensos en las búsquedas. Intenta dar una nueva orientación a tu campaña, efectuándola en los meses “pico” o llevando a cabo promociones en las temporadas que resulten más bajas, compensando así la posible pérdida de ingresos.

Keywords. Google Trends va a mostrarte el volumen de las búsquedas efectuadas por términos. Lo verás en el cuadro que está situado abajo a la derecha. Con ello conseguirás un buen posicionamiento por palabras clave para tu publicidad en línea. Las que encuentres normalmente suelen ser muy efectivas y con un menor costo por clic, lo que supone sin duda una ventaja considerable.

Por último, añade a probar términos. Si además de fabricar sábanas polares, las fabricas de algodón, escribe “sábanas de algodón por mayor”, para añadir el nuevo término y recibirás como respuesta una comparación.

Si el término “sábanas de algodón por mayor” da como resultado un  mayor volumen de búsqueda que “sábanas polares por mayor”, ya tienes una referencia. Sigue añadiendo términos hasta detectar cuáles son los más buscados. Otra idea que podría venirte fenomenal es la de compararte con la competencia.

Planifica tus keywords, conviértete en un Keyword Planner

A la hora de planificar tus palabras claves existen herramientas como Googles AdWords o Keyword Planner que son punteras en el sector del posicionamiento web. Pero esta no es una cuestión que, a priori, vaya a resultarnos sencilla.Además este producto ha sufrido en los últimos meses una clara renovación en relación a las funcionalidades que ofrece y a los datos que arroja. Dada la relevancia de esta herramienta.
A la hora de amplificar el tráfico orgánico, el éxito o el fracaso dependerá, en gran medida, de que el estudio de las palabras clave se haga con mayor o menor acierto.

Por dónde comenzar tu planificación

El único requisito a la hora de utilizar el planificador de keywords es que dispongas de una cuenta de AdWords. Si no la tienes ya, puedes hacerte una de forma gratuita.
A continuación, deberemos tener claro el uso que le daremos a esta herramienta de palabras clave. Los principales son:

  • Escoger grupos de palabras clave para nuestros anuncios
  • Escoger las palabras clave que resulten más rentables para nuestra estrategia de
  • posicionamiento web
  • Dar con micro-nichos para Adsense
  • Llevar a cabo un análisis de palabras clave con las que la competencia se posiciona

Estructura del planificador de palabras

1. Resumen gráfico.

Los resultados de la investigación de palabras clave se verán en la parte central de la pantalla, por bloques.
Tendencia de volumen de búsquedas, que muestra los datos por meses de búsqueda para el período que estemos estudiando
Tendencia de móviles, que compara la tendencia de búsqueda desde los distintos dispositivos móviles
Desglose por dispositivo, porcentaje de búsquedas desde cada dispositivo
Desglose por ubicación, porcentaje de búsquedas desde distintos lugares
Cobertura de la cuenta o el plan, indica qué palabras clave estaban ya en nuestro plan y cuáles son nuevas
Comparación con los dominios de la competencia, sólo es relevante si tenemos activa una campaña de AdWords
Comparación con los dominios de los líderes del mercado, la comparación de los impresiones de nuestro anuncio se hace con la de los líderes del mercado para esa determinada palabra clave
2. Resultados de ideas, la sección principal, que comprende:
Ideas para el grupo de anuncios, orientada a agilizar la creación de campañas de AdWords
Ideas para palabras clave, pestaña utillizada para buscar palabras clave
Cómo puedes dar solución al problema de los promedios de búsqueda aproximados, novedad reciente
Competencia, indicativa de si la palabra clave se usa más o menos
Puja sugerida, por Google y para cada palabra clave
Porcentaje de impresiones y posición media orgánica, 2 columnas que hay que enlazar
Cómo realizar el enlace de Google AdWords y Search Console, “Ajustes”; “Cuentas enlazadas”, “Search Console”
Añadir al plan, añade la palabra clave del registro a tu plan de Google AdWords
3. Parámetros de la búsqueda, la columna de la derecha da distintas opciones para segmentar, acotar y filtrar la búsqueda de palabras clave:
Segmentación por ubicación, idioma, tipo de búsqueda y keywords negativas.
Período, referido al rango de tiempo en el que se realiza la búsqueda de palabras clave
Personalizar la búsqueda: filtros, búsquedas mensuales, puja sugerida, porcentaje de impresiones del anuncio y competencia.
Opciones de palabras clave, que nos lleven a configurar criterios para mostrar unas determinadas palabras clave y no otras.
Palabras clave a incluir
4. Plan de palabras clave para AdWords, realizaremos las primeras estimaciones en:

  • Intervalos de pujas, clics y costes
  • Grupos de anuncios

Qué opciones me da el planificador de palabras

Otras opciones cara a aumentar el tráfico son buscar por términos nuevos, obtener tendencias y datos del volumen de búsquedas, Combinar grupos de palabras clave para obtener palabras clave nuevas y planificar el presupuesto así como obtener revisiones
Igualmente éste podremos usarlo para otras funcionalidades como son crear contenidos que sirvan a tu audiencia para resolver problemas, posicionar una página que ya existe por nuevas keywords y diseñar una correcta arquitectura web, entre otras.